Hier liegt in der Regel ein Softwareproblem vor.
Problemlösung:
[Kra, 25.1.2014]
Mit Outlook 2013 besteht jetzt die Möglichkeit, alle Office 365 Funktionen sinnvoll zu nutzen. Dazu gehört u.a. die Integration des freigegebenen Schulkalenders.
Um die Schulischen Kontakte, E-Mails, Kalender anzuzeigen, richte ein neues Konto ein.
Dort ist nur der Anzeigename und die E-Mail-Adresse einzutragen. Der Konto-Typ ist Exchange (bzw. Office 365)
Einrichten des privaten Microsoft-Kontos (optional)
Ihr Name: Ihr Name
E-mail Adresse: Ihre Hotmail/Outlook.com-Adresse
Mail Server: m.hotmail.com
Benutzer Name: E-Mail-Adresse vom Microsoft-Konto
Kennwort: Ihr Outlook.com- Passwort
Ich habe übrigens folgende Konstellation: Schulkonto + privates Konto (Microsoft-Konto). Im Schulkonto pflege ich meine schulischen Termine, lese und schreibe die Schul-E-Mails und habe in der Aufgabenverwaltung schulbezogene Aufgaben. Ebenso habe ich schulbezogene Kontakte in der Kontaktverwaltung gespeichert. In meinem Microsoft-Account habe ich private Kontakte und private Termine gespeichert. Zusätzlich habe ich noch ein privates E-Mail-Konto.
[Kra, 17.10.2013]
Ab sofort ist ein umfangreiches Betriebssystem – Upgrade auf die Version Windows 8.1 verfügbar. Neben verschiedenen Verbesserungen in der Bedienbarkeit gehören Skype und Outlook 2013 jetzt mit zu den Standardanwendungen. Eine offizielle Facebook-App(im Store nachladbar) ist jetzt ebenfalls verfügbar.
Das Update umfasst etwa 2 GB. Man sollte sich auf mindestens 1 h laden und installieren einstellen. Das Upgrade läuft nahezu ohne Eingriff. Vorhandene Einstellungen bleiben komplett erhalten.
Es gibt keine ernsthaften Gründe das Upgrade übereilt durchzuführen, allerdings sollte man es auch nicht auf die lange Bank schieben.
Für die Mathematiker/Physiker noch der Hinweis, dass Geogebra jetzt als App ebenfalls verfügbar ist.
[Kra, 17.10.2013]
Falls ein irreparables Problem mit dem Surface auftritt, sind folgende Schritte der Garantieabwicklung (bis 9.11.2015) einzuhalten:
WICHTIG: ein kaputter Bildschirm ist immer kostenpflichtig zu reparieren (etwa 160 €). Gebt in diesem Fall als Problem an: „Problem mit dem Display“.
Bitte tragt Eure Erfahrungen und Hinweise als Kommentar ein.
Das Elisabeth-Gymnasium nutzt seit langer Zeit das kostenlose E-Mail-Angebot von Microsoft, früher auch unter der Bezeichnung Live@edu. Dieses Angebot ist in das Office365 migriert worden. Damit stehen jetzt erheblich erweiterte Möglichkeiten für alle Nutzer zur Verfügung. neben E-Mail, Kalender, Kontaktverwaltung gehören jetzt auch die Nutzung eines Intranets (im Menü Webseiten genannt) auf der Basis von Sharepoint zur Verfügung. Weiterhin stehen Möglichkeiten der Echtzeitkommunikation über Lync zur Verfügung. Alle Anwendungen sind zwar über das Internet erreichbar, stellen jedoch ein abgeschlossenes „Ökosystem“ dar, auf das nur authentifizierte Benutzer Zugriff haben. Allerdings bestehen weitreichende Möglichkeiten dieses Ökosystem anzupassen. Es können verschiedene Regeln für den E-Mailverkehr und für verschiedene andere Anwendungen eingerichtet werden.
Im Zuge der Umwandlung in einen Office365-Account wurde für jeden Benutzer automatisch ein privates Konto erstellt. Im Microsoft-Jargon heißt dieser Zugang Microsoft-Konto. Die Zugangsdaten sind zunächst absolut identisch wie die Zugangsdaten zum „Firmen“-Konto. Das kann am Anfang verwirrend sein. Das Microsoft-Konto ermöglicht momentan ausschließlich Zugriff auf den Online-Speicher Skydrive. Hier können 7 GB Daten (z.B. Bilder, Notizbücher, Präsentationen, Texte) gespeichert werden. Der Zugriff darauf kann durch den Administrator nicht eingeschränkt werden. Während beim Firmen-Konto vom Administrator beispielsweise ein neues Passwort erzeugt werden kann, geht das beim Microsoft-Konto nicht. Hier sollte jeder schnellstens eine E-Mail hinterlegen, an die im Falle eines vergessenen Kennworts, ein neues Kennwort gesendet werden kann.
Nachfolgend beschreibe ich, wie die Konten auf verschiedene Bereiche angewendet werden können:
Das Surface RT kann mit Deinem Microsoft-Konto verbunden werden. Wenn Du diese noch nicht beim Einrichten getan hast, dann kannst du das nachholen. Durch die Verbindung mit Surface RT kannst du direkt auf dein Skydrive zurückgreifen. Außerdem steht dir damit die Möglichkeit offen, aus verschiedenen Programmen deine Dokumente direkt Online in Skydrive zu speichern.
Durch die Verbindung mit dem Microsoft-Konto stehen jedoch noch nicht Schul-E-Mail und Kalender zur Verfügung. Um die E-Mails abzurufen, musst du im E-Mail-Programm oder im Kalender ein neues-Konto hinzufügen. Du wählst dort als Kontotyp Outlook und gibst deine E-Mailadresse und dein Kennwort ein.
Erstelle ein neues Konto und gib dort E-Mail-Adresse und Kennwort ein. Der Rest passiert automatisch.
Wenn du deine Daten mit deinem privaten Skydrive-Ordner auf dem PC synchronisieren möchtest, dann lade dir auf http://windows.microsoft.com/de-de/skydrive/download die Desktop-App für Skydrive runter.
E-Mail-Zugriff und Kalender: Auf dem iPhone fügst du bei den E-Maileinstellungen einfach ein neues Konto mit dem Kontotyp Exchange hinzu und gibst E-Mailadresse und Kennwort ein. Das Gleiche müsstest du beim Kalender tun (bisher nicht getestet, Feedback erwünscht)
Lade die kostenlose Skydrive-App runter, um Zugriff auf dein privates Skydrive-Laufwerk zu erhalten.
Es gibt auch eine Skydrive-Pro-App. Dort bekommst du Zugriff auf den schulinternen privaten Speicherbereich.
[Kra, 31.8.13]
Ausschalter rechts oben kurz antippen.
Jedem Skydrive-Benutzer ist eine ID zugeordnet. Die benötigen wir. Wähle dich über den Browser in Skydrive ein:
https://skydrive.live.com/
Klicke links im Menü mit der rechten Maustaste auf Dateien und wähle Link Kopieren.
Schritt 2 Skydrive als Netzlaufwerk einbinden
Klick Windows + E, um den Dateiexplorer zu öffnen. Wähle das Symbol Netzlaufwerk verbinden.
Als Laufwerksbuchstaben kannst du Z belassen oder einen anderen Buchstaben auswählen.
Klicke in das Textfeld Ordner, anschließend in dasselbe Feld mit der rechten Maustaste klicken und den zuvor kopierten Link einfügen.
Das sieht dann in etwa so aus:
https://skydrive.live.com/?mkt=en-US#cid=d93f624788b92267
Den oben durchgestrichenen Bereich durch
ersetzen.
Am Ende sollte der LInk so aussehen
https://d.docs.live.net/d93f624788b92267
Häkchen bei Verbindung wiederherstellen gesetzt lassen und auf Fertig stellen.
Bei der Abfrage nach den Zugangsdaten, gebt Ihr Eure Zugangsdaten für Skydrive an. Das sind in der Regel dieselben Daten wie für alle anderen Dienste (Microsoft-Konto).
Vorteil: Ab sofort könnt Ihr in allen Programmen, die das Speichern und öffnen auf dem Surface RT ermöglichen auf Skydrive – Daten zugreifen. Allerdings ist in den Office-Programmen ohnehin ein direkter Zugriff möglich, so dass dieser vorgeschlagene Umweg nur selten gebraucht wird.
WICHTIG: In Windows RT 8 hast du auf Skydrive nur Zugriff, wenn du online bist. hast du jedoch eine PPT-Präsentation, PDF-Datei o.ä. schon einmal geladen, dann steht diese auch offline im Cache zur Verfügung.
Vielen Dank an Felix Rieseberg:
http://www.felixrieseberg.com/mapping-skydrive-as-a-folder-on-windows-rt/
Das ist bei dem Surface RT (SRT) nicht möglich. Sehr viele Funktionen des Surface (Nutzung der Cloud, E-Mail, aktueller Kalender usw.) setzen eine aktive Internetverbindung voraus. Und diese kann beim SRT nur über WLAN hergestellt werden.
Das Problem lässt sich über zwei Vorgehensweisen lösen. Man kann an seinem Smartphone die Internetverbindung freigeben („Tethering“). Dann wird auf dem SRT eine neue WLAN-Verbindung angezeigt. Nach dem Eingeben des Passwortes hast du dann über das Smartphone Internetzugang. Der Vorteil: du benötigst keine zweite SimCard und auch keinen zweiten Vertrag. Günstige Internet-„Flatrates“ lassen sich bei den meisten Telefonverträgen dazu buchen.
ACHTUNG FALLE! Bitte vor dem Ausprobieren überprüfen, ob du eine Flatrate hast. Ansonsten wird es schnell teuer.
Die zweite Möglichkeit ist der Kauf eines kleinen WLAN-Hotspots (auch UMTS Hotspot genannt). Diese gibt es oft zu einem Datenflatrate-Vertrag dazu. Auf http://www.connect.de/vergleichstest/mobile-wlan-hotspots-im-vergleich-1436233.html findest du dazu ein paar Infos.
Angesichts der zunehmenden Verbreitung von LTE wäre ein Hotspot mit LTE-Unterstützung sicher nicht verkehrt. Achte vor dem Kauf darauf, welche SIM-Kartengröße in das Gerät passt.
[Kra, 28.08.13]
Bei der 32 GB Variante des Surface RT stehen effektiv nur etwa 13 Gb zur freien Nutzung zur Verfügung. Ein paar Videos und schon ist der Speicher voll. Doch zum Glück gibt es dafür verschiedene Lösungen:
WICHTIG: Auf einem externen Speicher können nur Daten (Worddokumente, Bilder, Videos) gespeichert werden, jedoch keine Apps.
SURFACE RT in der Schule 